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Pesquisa de satisfação

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Tema
Gestão

Núcleo
Vice-Presidência de Defesa de Direitos e Prerrogativas e Assuntos Corporativos

Pilar
Continuidade

Objetivo do Projeto

Atuar na defesa dos direitos, prerrogativas e interesses dos associados da Atricon, promovendo a satisfação e o engajamento dos membros dos Tribunais de Contas.

Por que isso é importante ?

A aplicação de pesquisas de satisfação é essencial para avaliar as necessidades e expectativas dos membros, proporcionando um ambiente de melhoria contínua. A partir dos resultados, é possível implementar ações que fortaleçam a relação com os associados e ampliem a representatividade da Atricon, assegurando que seus membros tenham voz ativa nas decisões que impactam sua atuação.

Atividades e Entregas

  • PortariaConstituição da comissão nacional do projeto, formalizada pela Portaria nº 44/2024.
  • Revisão técnica do questionário da pesquisa, incorporando aprendizagens do ciclo anterior, ajustes metodológicos e inclusão de novos temas estratégicos relevantes à governança institucional.
  • Aplicação da pesquisa a Conselheiros, Conselheiros-Substitutos e Procuradores de Contas, ampliando a representatividade e garantindo maior precisão no diagnóstico das percepções internas sobre a atuação da Atricon.
  • Consolidação dos resultados e elaboração de análise comparativa, destacando tendências, pontos fortes, fragilidades e oportunidades de aprimoramento institucional, orientando a tomada de decisões estratégicas.
  • Expansão das áreas temáticas avaliadas, permitindo maior profundidade na compreensão das demandas dos associados, incluindo temas como governança, comunicação institucional, serviços prestados e efetividade dos projetos.
  • Encontro Técnico do MMD-TC e das Redes, Comissões e Comitês da Atricon e IRB
  • 3º LabTCs

O que estão falando por ai ?

Quem faz parte desse time ?